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Mediation für Familien und Unternehmen: Ein Weg zur Einigung

Die Familie ist in unserer Kultur die wohl wichtigste soziale Struktur. Sie liefert Halt, Unterstützung, Verlässlichkeit und Geborgenheit – im Idealfall. Denn auch das Familienleben ist niemals ganz frei von Konflikten. Dies gilt umso mehr, wenn eine Familie ein Familienunternehmen führt: Neben persönlichen Verflechtungen spielen dann geschäftliche Interessen eine wesentliche Rolle und es kann vorkommen, dass die Ansichten über die ideale Führung des Familienunternehmens divergieren. Dabei kann es nicht nur darum gehen, dass betriebswirtschaftliche Interessen verschiedener Familienmitglieder miteinander in Konflikt stehen, sondern auch private Differenzen können von Bedeutung sein. Nicht selten kommt es deshalb vor, dass private Streitigkeiten auf die betriebliche Ebene durchschlagen und im Extremfall den geschäftlichen Erfolg gefährden können.
Wenn diese Konflikte nicht mehr lösbar erscheinen und die Fronten derart verhärtet sind, dass die Kommunikation eingefroren ist, scheint oftmals der Gang vor Gericht unausweichlich. Auch wenn keine rechtlichen Fragestellungen zu klären sind, kann es vorkommen, dass die Kommunikation der Unternehmensleitung eingeschränkt wird, woraus sich entsprechend negative Konsequenzen für die Betriebsabläufe ergeben. Eine Option, die trotz ihrer vielen Vorzüge jedoch selten bedacht wird, ist die Mediation eines Streits unter Mitwirkung eines professionellen Mediators.

Führungskräfte in Familienunternehmen haben zumeist mehrere Rollen inne: Sie sind Führungspersonen, Familienmitglieder und (Mit-)Eigentümer in einem. Bei anderen Unternehmen fällt die besondere Rolle des Familienmitglieds in der Regel weg, doch es ist gerade diese Rolle, die ein erhöhtes Konfliktpotenzial mitbringt, das zudem deutlich emotional geprägt sein kann.

Mediation für Familien und Familienunternehmen, Ulm

Welches sind die typischen Konfliktkonstellationen in Familienunternehmen?

Die nachfolgenden Punkte sind besonders bei Unternehmen in der Hand von Familien häufige Gründe für Streitigkeiten:

  • Erweiterung der Familie: Konflikte entstehen oft, wenn Mitglieder der jüngeren Generation heiraten und dadurch neue Personen in die Dynastie eingeführt werden. Die bisherigen Familienmitglieder haben sich meist im Laufe vieler Jahre miteinander arrangiert und regelmäßig gibt es eine ganze Reihe ungeschriebener Gesetze, durch welche der Zusammenhalt auch in schwierigen Zeiten garantiert wird. Tritt ein neues Mitglied in die Familie ein, entsteht aus verschiedenen Gründen oft eine neue Dynamik und die bisherigen Grundsätze, Regeln und die vielen ungeschriebenen Gesetze können hinterfragt werden. In einigen Fällen können auch schwere Kränkungen entstehen und das Gefühl, ungerecht behandelt und hintergangen zu werden.

  • Nachfolgeregelungen: Soll ein Familienunternehmen an die nächste Generation weitergegeben werden, birgt dies ebenfalls erhebliches Konfliktpotenzial. Schließlich werden hier nicht nur Vermögenswerte weitergegeben, sondern die jeweiligen Entscheidungen der älteren Generation implizieren regelmäßig auch Werturteile über Vertreter der jüngeren Generation. In diesem Zusammenhang entzünden sich vor allem Konflikte unter Geschwistern, die in den meisten Fällen schon seit Jahrzehnten bestanden haben, aber anlässlich der Nachfolgeregelungen neuerlich eskalieren.

Diese Liste ist keineswegs abschließend, sie soll lediglich illustrieren, welche Anlässe besonders anfällig für Konflikte sind und den reibungslosen Ablauf innerhalb eines Familienunternehmens gefährden können.

Pragmatische Lösungen helfen Unternehmen nur kurzfristig, schaffen aber keinen Frieden

Treten die oben genannten Probleme auf, werden von den Verantwortlichen zumeist Lösungsansätze gewählt, die zwar die Funktionsfähigkeit des Unternehmens an sich aufrechterhalten, aber die zugrunde liegenden Konflikte nicht beilegen. Daraus ergibt sich jedoch weiteres Konfliktpotenzial: Wenn Streitigkeiten unter den Teppich gekehrt werden, ohne dass sie gelöst werden, leidet darunter die Kommunikation innerhalb der Führungsebene. Die Beteiligten versuchen sich aus dem Weg zu gehen und stimmen sich deshalb häufig nicht mehr untereinander ab, wodurch die Effizienz der Betriebsabläufe reduziert wird. Es bedarf kaum einer näheren Erläuterung, warum ein solcher Zustand auf Dauer dem geschäftlichen Erfolg alles andere als zuträglich ist.

Bei konfliktbehafteten Konstellationen innerhalb von Unternehmen kommen den Beteiligten zumeist die „klassischen“ Optionen in den Sinn:

Eine Möglichkeit besteht daran, die Dissonanzen auszusitzen. Dies mag eine Weile gut gehen und vordergründig die Funktionsfähigkeit des Unternehmens sicherstellen, doch wie oben beschrieben führt dies zu mangelnder Kommunikation und hemmt damit die unternehmerische Effizienz.
Des Weiteren kann die Lösung darin liegen, gewisse Personen aus Entscheidungspositionen zu entfernen, um sich so vermeintlicher Konfliktherde zu entledigen. Dies kann jedoch aus verschiedenen rechtlichen Gründen nicht möglich sein und führt, wenn die rechtlichen Voraussetzungen gegeben sein sollten, gerade bei Familienunternehmen dazu, dass persönliche Bindungen zwischen einzelnen Mitgliedern der Familie unwiederbringlich zerstört werden. 
Schließlich bleibt der Gang vor Gericht. Doch auch Prozesse zerstören persönliche Bindungen und längst nicht jede Unstimmigkeit innerhalb eines Familienunternehmens begründet überhaupt die Zuständigkeit der öffentlichen Gerichtsbarkeit.

Mediation für Familien und Familienunternehmen, Ulm

Die Mediation, die von einem professionellen Mediator durchgeführt wird, kann dabei helfen, Probleme an der Wurzel zu packen und Lösungen zu finden, die für alle Beteiligten akzeptabel sind. Mediatoren sind darauf spezialisiert, Gespräche so zu leiten, dass zum einen die spezifischen Konfliktkonstellationen klar erkennbar herausgearbeitet werden und zum anderen pragmatische Lösungen gefunden werden, die nicht nur Notlösungen darstellen, sondern auch die widerstreitenden Interessen möglichst umfassend ausgleichen. 
Mediationsgespräche erfolgen in einer angenehmen Atmosphäre und die Teilnahme an den Gesprächsterminen ist vollkommen freiwillig. Bei Mediationsgesprächen geht es nicht darum, Recht zu sprechen, sondern einvernehmliche Lösungen zu finden, mit denen alle Beteiligten gut leben können. 
Von zentraler Bedeutung bei Mediationsgesprächen ist das Herausarbeiten der jeweiligen Interessen und Motivationen der unterschiedlichen Beteiligten. Persönliche Differenzen sind gerade innerhalb von Familienunternehmen oftmals sehr emotional gefärbt, weshalb die beteiligten Mitglieder der Familie manchmal selbst nicht mehr wissen, um was genau sie eigentlich streiten und von welcher Motivation sie getrieben werden.
Im Rahmen der Mediationsgespräche arbeitet der Mediator gemeinsam mit den Beteiligten den Kern des Problems heraus, sodass auf dieser Basis die Grundlage für pragmatische Lösungen geschaffen werden kann, die auch den Frieden zwischen den Mitgliedern der Familie wiederherstellen können. 

Wir unterstützen Sie nicht nur bei familiären oder sonstigen Konflikten in ihrem Unternehmen, sondern auch bei betriebswirtschaftlichen Anliegen, insbesondere in den Bereichen Steuerberatung oder Wirtschaftsprüfung. Aufgrund unserer Tätigkeitsschwerpunkte sind wir mit den speziellen Konstellationen in Familienunternehmen bestens vertraut und wissen deshalb einerseits, welche Situationen besonders häufig zu Dissonanzen führen, aber andererseits auch, wie diese Dissonanzen optimal aufgelöst werden können. Wenn Sie ein Familienunternehmen in Ulm führen und eine Mediation benötigen, dann ist unsere Sozietät der Ansprechpartner der Wahl.
Wir sind im gesamten Bundesgebiet tätig, deshalb kann die Mediation auf Ihren Wunsch sowohl hier in Ulm als auch an einem anderen Ort Ihrer Wahl durchgeführt werden.

Kontaktieren Sie bitte:

Sozietät Krusche und Sohn
Hahnengasse 38
89073 Ulm

Telefon: (0731) 92045-0
E-Mail: mediator@frieden-durch-mediation.de
https://www.frieden-durch-mediation.de/index.html

Der Autor

Sozietät Krusche und Sohn

Hahnengasse 38, 89073 Ulm

Telefon: (0731) 92045-0
Web: https://www.frieden-durch-mediation.de/index.html

Über den Autor

Sozietät Krusche und Sohn

Hahnengasse 38,
89073 Ulm

Telefon: (0731) 92045-0
E-Mail: mediator@frieden-durch-mediation.de
Website: https://www.frieden-durch-mediation.de/index.html

Unsere Sozietät ist nicht nur Ihre kompetente Anlaufstelle in Ulm in betriebswirtschaftlichen Fragen, sondern auch in allen Fällen, in denen eine Mediation infrage kommt. Das Leistungsspektrum, das wir für unsere Kunden in Ulm anbieten, ist vielfältig und reicht von klassischer Steuerberatung über Wirtschaftsprüfung bis hin zur Mediation.